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Artigo · Conecta Web FM

Como ouvir rádio online sem travar: 8 dicas que resolvem a maioria dos casos

Dicas para evitar travamentos, falhas e cortes ao ouvir rádios online no celular e no computador.

Por que a rádio trava?

O áudio em tempo real depende de três pontos: o servidor da rádio, a sua conexão e o seu aparelho. Um problema em qualquer um deles pode causar cortes. Em geral, o mais fácil de resolver é o que está do seu lado.

As dicas

1. Troque de rede. Se estiver no Wi-Fi, teste o 4G/5G e vice-versa. Redes muito disputadas, como as de condomínios e escritórios, têm oscilações.

2. Aproxime-se do roteador ou use a faixa de 5 GHz, que costuma ser mais estável a curta distância.

3. Feche o que consome internet: downloads, atualizações, vídeos em outra aba e backups competem com o áudio.

4. Atualize o navegador ou o aplicativo. Versões antigas têm falhas conhecidas de áudio.

5. Desative a economia de bateria para o navegador ou aplicativo da rádio. Alguns celulares pausam o áudio em segundo plano para economizar energia.

6. Recarregue a página e toque em reproduzir novamente. Pode parecer simples, mas reinicia a conexão com o servidor.

7. Teste outra estação. Se só uma estação falha, o problema provavelmente está no servidor dela, e não no seu aparelho.

8. Limpe o cache ou teste outro navegador se o problema persistir só em um deles.

Quando o problema é do servidor

Rádios online são hospedadas em servidores que atendem muitos ouvintes ao mesmo tempo. Quando um servidor está sobrecarregado, o áudio pode cortar para todos. Se você percebe cortes em horários específicos ou em uma estação só, informe pela página de contato, com o horário e o aparelho, para ajudar a identificar a origem.

Use o aplicativo

O aplicativo Android da Conecta Web FM toca em segundo plano, com o player nas notificações, o que o torna uma boa opção para ouvir durante deslocamentos e com a tela bloqueada.

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